Covid-19

Το ξενοδοχείο μας λαμβάνοντας υπόψη τις οδηγίες του Υπουργείου Τουρισμού για την εφαρμογή νέων υγειονομικών πρωτοκόλλων εχει λάβει τα απαραίτητα μέτρα πρόληψης και προστασίας από τη νόσο COVID-19.

Για την καλύτερη δυνατή διαμονή σας , προσαρμόσαμε τις υπηρεσίες μας στα νέα δεδομένα:

• Υγιεινή χεριών και χρήση κατάλληλης ΜΑΠ από όλους τους υπάλληλους ανάλογα την ειδικότητα.
• Συνεχής εκπαίδευση: Οι υπάλληλοι του ξενοδοχείου ολοκλήρωσαν επιτυχώς την ενισχυμένη εκπαίδευση ευαισθητοποίησης COVID-19 από την Ιατρική Σχολή Κρήτης.
• Παροχή απολυμαντικού μέσου χεριών και ειδικής σήμανσης σε όλους τους κοινοχρήστους χώρους.
• Τήρηση απαιτούμενων αποστάσεων κατά το σερβίρισμα των πελατών στο μπουφέ και στη ρεσεψιόν.
• Σχολαστική καθαριότητα και απολύμανση των δωματίων και των κοινοχρήστων χωρών με διάλυμα 0.1% υποχλωριώδους νατρίου ή/και αιθανόλης με συγκέντρωση 70% κατόπιν του καθαρισμού με ουδέτερο απορρυπαντικό. Ειδική φροντίδα για τα μικρά αντικείμενα (πόμολα, βρύσες, τηλεκοντρόλ κλπ).
• Μη καθαρισμός δωματίου κατά τη διάρκεια της διαμονής, παρά μόνο κατόπιν αιτήματος του πελάτη.
• Κατάργηση καθημερινής αλλαγής ιματισμού και πετσετών, παρά μόνο κατόπιν αιτήματος του πελάτη.
• Για τις αναχωρήσεις, εφαρμόζονται 2 πρωτόκολλα: 
• Κανονικός καθαρισμός και αναμονή 24 ωρών πριν το δωμάτιο διατεθεί σε πελάτη ή
• Σχολαστικός καθαρισμός – απολύμανση στις επίμαχες επιφάνειες δωματίου και μπάνιου με ατμό.
• Απομακρύνονται τα διακοσμητικά αντικείμενα και όλα τα μπλοκ σημειώσεων - φυλλάδια – μενού.
• Τα key cards παραδίδονται σε ειδικό κιτίο στη ρεσεψιόν κατά την αναχώρηση και απολυμαίνονται.
• Ειδικές Οδηγίες για καθαρισμό στην περίπτωση εμφάνισης κρούσματος βάση των οδηγιών του ΕΟΔΥ.
• Διεύρυνση διάρκειας check-in και check-out μεταξύ των διαμονών. Check-out μέχρι τις 11:00 π.μ. και check-in από τις 15:00 μ.μ. Με τη χρονική διάρκεια που μεσολαβεί μεταξύ κάθε check-in και check-out διασφαλίζεται ότι μεταξύ διαφορετικών πελατών το δωμάτιο καθαρίζεται, απολυμαίνεται επιμελώς και ακολουθείται επαρκής φυσικός αερισμός του χώρου.
• Απαγορεύεται η είσοδος στα δωμάτια σε μη διαμένοντες στο κατάλυμα.
• Προτιμήστε το φυσικό αερισμό του χώρου. Απαγόρευση της ανακυκλοφορίας αέρα (λειτουργία fan) στο μενού των κλιματιστικών.
• Τo Oinothera Spa (συμπεριλαμβάνει σάουνα, hammam) και το Lemon Gym θα παραμείνουν κλειστά.
• To ωράριο λειτουργίας του Saffron Restaurant μεταβάλλεται σε 18:00 μ.μ. εως 22:00 μ.μ.
• Ο μπουφές του πρωινου διαθέτει προστατευτικό διαχωριστικό. Το σερβίρισμα στον μπουφέ θα πραγματοποιείται μόνο από το προσωπικό εστίασης, το οποίο θα φέρει τα ενδεδειγμένα Μ.Α.Π.
• Υψηλά πρότυπα ασφαλείας τροφίμων και υγιεινής σύμφωνα με τις διαδικασίες HACCP
• Κανονισμός πισίνας: Είναι αναρτημένος σε εμφανή σημεία στο χώρο της πισίνας. Υποχρεωτικό ντους πριν εισέλθετε στη πισινα. Το μέγιστο επιτρεπτό όριο ατόμων στην πισίνα είναι 8. 

 

Για οποιαδήποτε πληροφορία παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Concierge Department στο τηλέφωνο 2721089700 ή στο info@gardencity-resort.com. 

 

Με εκτίμηση,

Η Διεύθυνση

DN Hotels & Resort